Zakupiony w autoryzowanym punkcie sprzedaży sprzęt każdej z oferowanych przez nas marek podlega ochronie gwarancyjnej.
Do każdego, zakupionego urządzenia dołączona jest karta gwarancyjna, która w momencie zakupu powinna zostać prawidłowo wypełniona przez sprzedawcę i następnie przekazana Kupującemu. Oprócz karty gwarancyjnej istotne jest zachowanie przez Państwa na czas trwania gwarancji, dowodu zakupu sprzętu (paragon lub faktura). Aby gwarancja na zakupiony produkt mogła być zrealizowana urządzenie musi pochodzić z legalnego źródła.
Dlatego też, zwracamy Państwa uwagę na miejsce zakupu. Na naszej stronie w dziale Gdzie kupić znajduje się aktualizowana na bieżąco lista autoryzowanych dystrybutorów produktów będących w ofercie firmy Audio Klan Janusz Prządka SJ. Na produkty wybranego producenta zakupione w jednym z podanych w tych dziale sklepów udzielana jest gwarancja. Uwaga: Każdy dealer jest dystrybutorem określonych marek (np. Dealer A ma w ofercie produkty marki Yamaha i Marantz) i tylko w ich zakresie jest autoryzowanym dealerem danej marki. Oznacza to, że Dealer A jest autoryzowanym dealerem Yamaha i Marantz).
Uwaga: Pamiętajcie Państwo, żeby zwrócić uwagę sprzedawcy aby czytelnie i prawidłowo wypełnił kartę gwarancyjną. Wszelkie pomyłki i błędy na tym etapie utrudnią zarówno przedłużenie gwarancji jak i jej obsługę. Prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna w połączeniu z dowodem zakupu stanowi podstawę do dalszej reklamacji urządzenia oraz zgłoszenia usterki.
Przedłużenie gwarancji do 3 lat.
Przedłużenie gwarancji do 3 lat dotyczy produktów firmy Yamaha wyposażonych w owy wzór karty gwarancyjnej (wzór obok) zakupionych po 1 listopada 2010 roku i jest możliwe tylko i wyłącznie pod warunkiem dokonania procedury rejestracji sprzętu za pomocą formularza przedłużenia gwarancji dostępnego na naszej stronie internetowej. Aby przedłużyć gwarancję należy skorzystać z opcji Rejestracja nowego sprzętu.
UWAGA: Przedłużenie gwarancji na produkty Yamaha nie dotyczy słuchawek dousznych Yamaha.
Przedłużenie gwarancji
Produkty Yamaha wyposażane są standardowo w 12-miesięczną gwarancję udzielaną przez dystrybutora – firmę Audio Klan Janusz Prządka Spółka Jawna.
Jak przedłużyć gwarancję na zakupiony sprzęt Yamaha?
W przypadku produktów marki Yamaha jeśli urządzenie wyposażone jest w nowy wzór karty gwarancyjnej Audio Klan (patrz zdjęcie na górze strony) czas trwania okresu gwarancyjnego może zostać przedłużony o dodatkowe 24 miesiące, pod warunkiem dokonania procedury rejestracji sprzętu za pośrednictwem formularza przedłużenia gwarancji dostępnego na stronie www.audioklan.com.pl w dziele Strefa Klienta -> Rejestracja nowego sprzętu. -> Formularz rejestracji. Rejestracja urządzenia za pomocą internetowego formularza przedłużenia gwarancji musi nastąpić w przeciągu 4 tygodni od daty jego zakupu. Potwierdzenie przedłużenia gwarancji wysyłanie jest przez dystrybutora – firmę Audio Klan Janusz Prządka SJ na adres e-mail podany przez rejestrującego urządzenie.
Przed rozpoczęciem procedury rejestracji urządzenia, prosimy o zapoznanie się z regulaminem przedłużania okresu gwarancyjnego. Zarejestrowanie urządzenia na stronie www.audioklan.com.pl jest równoznaczne z akceptacją regulaminu przedłużenia gwarancji.